Gyakran Ismételt Kérdések
Minden érdeklődőnek – Microsoft Teams segítségével – online bemutatjuk, illetve kötetlen beszélgetésben megválaszoljuk a felmerült kérdéseket. Konkrét megrendelés esetén oktatás, betanítás, konzultáció, adatátemelés más programból – ezek mind a kezdeti lépésekhez tartoznak. Továbbá a meglévő munkamenethez igazítjuk rendszerünket azért, hogy a lehető legjobban támogassuk felhasználóinkat.
Bevezetés előtt közösen meghatározzuk az elérendő célokat, munkamódszereket, jogosultságokat, szolgáltatásokat. Ezzel párhuzamosan bemutatjuk a rendszert példákon keresztül. A felhasználókat betanítjuk, illetve konzultációs és szupport lehetőséggel támogatjuk.
Bemutatóval, oktatással, betanítással, konzultációval és videó anyaggal biztosítjuk a rendszer megismerésének lehetőségét. Ennek igénybevételéhez használja a honlapon kapcsolatfelvevő szolgáltatásunkat! A lehető leggyorsabban visszahívjuk!
A Társasház App társasház könyvelő rendszer tetszőleges helyen és eszközzel használható, azaz csak internet és böngésző szükséges hozzá. Új rendszerszolgáltatások megjelenése esetén ezek a rendszerben azonnal elérhetővé válnak. Adatai biztonságáról gondoskodunk.
Igen a társasház könyvelő program illeszkedik a fenti rendszerekhez, amihez tudni kell hogy ezeknek technikai feltételei is vannak! Ezeket ingyenes konzultációk alkalmával egyeztetjük a potenciális partnereinkkel!
Számunkra a legfontosabb szolgáltatások, melyek a rendszer hátterét biztosítják: az oktatás, betanítás, szupport, konzultáció és a rendszer folyamatos tovább fejlesztése melyet az ÁSZF szabályoz részletesen.
Havi költsége van, amely az albetétek és a felhasználók számától függ. Mivel a társasházkezelő felhőalapú rendszer, ezért karbantartási költség nincs. Továbbfejlesztési vagy váratlan egyéb költségek nincsenek. A díjakat az ÁSZF szabályozza.
A társasházkezelő rendszer folyamatos fejlesztés alatt áll. Hogy mi mikorra készül el, azt részben partnereink / felhasználóink, részben a jogszabályváltozások döntik el. Mindezt részletesen szabályozza az ÁSZF.
A lakók részéről a telefonos megkeresések száma lényegesen csökkenthető. A lakók be tudják jelenteni a mérőóra állásukat, meg tudják nézni a folyószámlaegyenlegüket is. Költségmentesen – ún. „push üzenet” a telefonra – értesíthetők a lakók sürgős esetben (pl: gázszivárgás, csőtörés) valamint a lakók is tudnak hibabejelentést tenni.
Rendszerben gondolkodva azokat érdemes választani, amelyek több egyedi szolgáltatást tartalmaznak a piaci átlagnál, illetve segítséget kapok a bevezetés, oktatás és az irodai munkához való illeszkedésben.
Igen! Cégünk 30 éves múltja és több ezer felhasználóval felépített közös tapasztalatunk, egyesítve az agilis fejlesztéssel és a felhő alapú technológiával szavatolja a megbízható és kiszámítható kapcsolatot partnereinkkel.
